Inbox & Messages4 min de lecture

Créer et utiliser des modèles de messages

Les modèles permettent de personnaliser les messages à grande échelle grâce aux variables.

Créer un modèle

  1. Allez dans Messages dans la sidebar.
  2. Cliquez sur "Nouveau modèle".
  3. Choisissez le canal : LinkedIn (message ou invitation) ou E-mail.
  4. Rédigez votre message en utilisant des variables de personnalisation.
  5. Enregistrez et réutilisez-le dans vos séquences.

Variables de personnalisation

Insérez des variables dans votre message avec la syntaxe {{nomDeVariable}} :

  • {{firstName}} — prénom du contact.
  • {{lastName}} — nom du contact.
  • {{company}} — entreprise du contact.
  • {{jobTitle}} — intitulé de poste.
  • {{calendarLink}} — lien signé vers votre page de réservation (si agenda connecté).
  • Champs personnalisés : {{cf.nomDuChamp}} — valeur du champ personnalisé.
💡 Conseil : Définissez toujours une valeur par défaut pour vos variables sensibles : si le prénom est inconnu, votre message ne commencera pas par "Bonjour ,".

Correspondance canal modèle / nœud action

Le canal du modèle doit correspondre au type de nœud dans la séquence. Un modèle "LinkedIn" ne peut pas être utilisé dans un nœud "E-mail" et inversement.

Pour les invitations LinkedIn, le message est limité à 300 caractères. CometReach vous avertit si votre modèle dépasse cette limite.

⚠️ Attention : Ne mettez jamais de lien externe dans une note d'invitation LinkedIn — LinkedIn filtre ce type de contenu et peut bloquer l'invitation.